En la sociedad de la transparencia, gracias a internet y a las redes sociodigitales, las personas ejercen su derecho a estar informadas sobre lo público y esto les permite valorar la calidad de los gobiernos y las instituciones.

Así lo aseguro Sergio Octavio Contreras Padilla, director del Centro de Investigaciones del Instituto Zacatecano de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (IZAI), en la capacitación “Difusión del Derecho al Acceso a la Información y Protección de Datos Personales en Redes Sociales”.

La conferencia se impartió al personal del instituto, en ésta, Contreras Padilla destacó que una de las funciones de estas instituciones públicas es difundir y promover que la sociedad tiene el derecho de acceder a datos en poder de los gobiernos y las entidades de interés público, información que puede transformar la vida de las personas.

Destacó que en la era actual es importante que los servidores públicos utilicen las tecnologías de la información y la comunicación para dar a conocer sus actividades a la sociedad, como es el caso de las redes como Facebook, Instagram, Twitter o WhatsApp, pues se han convertido en el principal espacio de difusión de asuntos públicos y privados al ser utilizadas a nivel mundial por más de tres mil 800 millones de seres humanos.

“La legitimación no se alcanza sólo con un acto legal sino con la comunicación institucional, si una autoridad no difunde lo que hace, carece de legitimación puesto que la sociedad tendrá una visión errónea de la institución” afirmó Contreras Padilla.

Destacó que en el país nueve de cada 10 mexicanos usa una red social, en Zacatecas más del 60 por ciento de la población tiene acceso a internet y el 77 por ciento de los internautas zacatecanos utilizan principalmente este medio para acceder a las redes sociales.

“En Zacatecas el 20 por ciento de los usuarios se informa de lo que ocurre en su localidad por lo que comparten en las redes sociales sus amigos y conocidos, la red se ha convertido en una especie de conocimiento colectivo producto de la interacción y el intercambio de información, es por esto que la sociedad es más transparente, se visibilizan una gran cantidad de acontecimientos porque existen miles de personas con dispositivos capaces de registrar y difundir lo que ocurre en su vida diaria”.

Agregó que el panorama de la difusión de la transparencia y el acceso a la información ha cambiado en la última década debido al desarrollo tecnológico como fue la creación de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), una herramienta que posibilita a las personas acceder desde cualquier parte del mundo con conexión a internet a una gran cantidad de datos públicos que puede descartar, procesar, modificar y volver a compartir.

“Hoy en día las solicitudes de información y los trámites presenciales están quedando atrás, la inmediatez de las herramientas tecnológicas ha tomado un papel relevante y fundamental; tal como quedó comprobado con la actual pandemia ocasionada por el

COVID-19 que presionó a las instituciones públicas y a las empresas a llevar a cabo trabajo flexible o home office para no detener los procesos productivos”.

Finalmente, destacó que hoy en día los servidores públicos tienen la obligación legal y ética de participar en los procesos de información para mejorar los contenidos institucionales que consultan las personas, fomentar la transparencia y el ejercicio de las libertades información y la protección de datos personales.