Este miércoles comienza el Diplomado “Calidad Humana en el Trabajo”, en las instalaciones del Hospital General del ISSSTE, en el que se pretende que el personal de base, suplentes y de confianza tengan los conocimientos necesarios para tratar al paciente de forma agradable y que la permanencia en el nosocomio sea menos desagradable.
El Jefe de Enseñanza e Investigación del Hospital General del ISSSTE, Francisco Escobedo Soto, puntualizó que este Diplomado cuenta con diez módulos en los que en esta primera edición se pretende tener una participación de más de 20 personas.
Este Diplomado comenzará el 1 de septiembre y concluirá el 3 de este mismo mes, en donde el personal del Hospital General tendrá la impartición de este módulo por parte de Eva de la Riva López, Carmela Pérez Sandoval y Sergio Ávila Rodríguez.
“El objetivo de este tipo de actividades y de diplomados es que los trabajadores se sensibilicen y den un mejor trato a los pacientes, además de que se pretende mantener una relación interpersonal más cordial entre los mismos compañeros de trabajo”, explicó el titular del área.
Este tipo diplomados se presenta año con año y lo que se pretende es que todo el personal del Hospital General este altamente capacitado, sobre todo en el trato al derechohabiente, es por ello que estas actividades se presentan de forma gratuita y abierta al público interesado.
Francisco Escobedo Soto reiteró que uno de los compromisos que tiene la Delegación del ISSSTE en Zacatecas es seguir capacitando al personal, porque lo más importante es que el derechohabiente tenga servicios de calidad.