En casi todo el país se pudo observar la falla que tuvo TELMEX y Telcel en sus redes de internet lo que provocó caída en diversos servicios en aplicaciones de celulares.
La empresa argumenta que fue a causa del corte de fibra óptica que está dando servicio a la mayor parte del país.
Miles de usuarios saturaron las líneas telefónicas para reportar el fallo, haciendo que el soporte técnico por momentos fallara también.
#TelmexInforma, que la afectación en la navegación que se presenta en algunas zonas del país, quedará resuelta en menos de una hora. Reafirmamos nuestro compromiso de brindar un servicio de la más alta calidad. pic.twitter.com/Ii7GCRqU3U
— Teléfonos de México (@Telmex) July 25, 2019