La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT), puso en marcha el Operativo Vacacional de Invierno en la terminal de autobuses de Zacatecas, que estará vigente del 19 de diciembre de 2024 al 8 de enero de 2025.
El operativo, coordinado por servidores públicos del Centro SICT Zacatecas, garantizará la calidad en el servicio de transporte público federal y la seguridad de los usuarios en este periodo vacacional.
Con el operativo supervisarán que las instalaciones de la terminal cumplan con estándares sanitarios, de higiene y atención al público.
Se instaló un módulo de orientación para brindar información y atender las necesidades de las y los viajeros.
Se verifica la visibilidad de los destinos y tarifas para las personas usuarias; se asegura que se hagan los descuentos en pasajes para estudiantes y maestros.
Se aa atención y seguimiento a quejas relacionadas con el servicio, y hay inspecciones físico-mecánicas a las unidades de transporte, se revisan parabrisas, frenos, neumáticos, luces y otros elementos, conforme a la Norma Oficial Mexicana NOM-068-SCT-2-2014.