A usar con responsabilidad las líneas de emergencia 911 y 089, llamó la administración estatal,  porque están destinadas para reportar situaciones de emergencias médicas, de seguridad.

La Secretaría de Seguridad Pública (SSP), SSP busca fomentar el uso de estas líneas,ñ. El Sistema 911 y el Sistema de Denuncia Anónima 089 funcionan las 24 horas, los 365 días del año, para atender y canalizar a las autoridades las llamadas, según en el ámbito de su competencia.

A través del 911 se pueden denunciar las situaciones que requieran una atención inmediata, mientras que al 089 –que es confidencial- se pueden realizar denuncias por actos ilícitos, como homicidios, venta de drogas, actividades sospechosas, gente armada, entre otros..