La Contraloría Interna del Gobierno del Estado informó que la práctica de los Kioscos de Servicios Electrónicos, que se registró hace algunos meses en el concurso denominado Presea I+T Gob, que lanzó el Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal (CIAPEM), pasó a la etapa final de este proceso en el rubro Estatal-Ejecutivo.
Del Río Venegas señaló, que para este Concurso Nacional se inscribieron este rubro 78 prácticas en total de diferentes Estados y pasaron a esta segunda etapa sólo 23, destacando en el rubro de Estatal- Ejecutivo la participación del Estado de Zacatecas.
Cabe señalar, que esta presea se otorga a las prácticas exitosas de innovación tecnológica y gubernamental, por lo cual el órgano de Control Interno, a través de la Dirección de Informática e Innovación en coordinación con la Jefatura de Kioscos de Servicios Electrónicos así como los Asesores comenzaron a integrar este proyecto conforme a las bases requeridas; integrando todo un expediente con los antecedentes y con los indicadores del porque se le considera como una práctica exitosa en nuestro Estado.
Asimismo, la Contralora señaló que se enviaron las encuestas realizadas por el laboratorio de Estadística y Matemáticas Aplicada (LEMA) de la Universidad Autónoma de Zacatecas (UAZ) realizadas el año pasado y al inicio de este año, donde se indica la satisfacción de los usuarios.
�
También, dio a conocer que dicho concurso está conformado por tres etapas, la primera consiste en la evaluación del resumen ejecutivo la cual ha sido aprobada por el Estado de Zacatecas y se avanzó a la etapa siguiente, que es la evaluación virtual, dicha evaluación tendrá verificativo el próximo miércoles 4 de agosto en las oficinas que ocupa la Contraloría Interna donde, ante evaluadores expertos en la materia de diferentes entidades del CIAPEM los cuales vía satélite, se realizará la evaluación virtual por cuestionamientos sobre el uso de esta herramienta tecnológica denominada Kioscos de Servicios Electrónicos.
En esta etapa que esta por llevarse los responsables de las prácticas serán entrevistados virtualmente por el comité evaluador para obtener información adicional que les permita sustentar con mayor precisión esta práctica, revisaran el material multimedia con videos presentaciones o testimoniales que el participante envié previamente al comité evaluador, revisando también las cartas de recomendación expedidas por entidades no gubernamentales a la instancia participante que acredite el impacto y resultado de la practica postulante.
Por lo anterior, la Titular del órgano de Control Interno, comentó que es satisfactorio que se esté participando en esta etapa final del proceso con estados como Colima y Sinaloa quienes son pioneros en este tipo de procesos, o con el Estado de Aguascalientes en el ámbito de la Innovación en la Administración del Desarrollo Urbano, Michoacán con el Sistema de Gestión de la Información en la Coordinación de Planeación para el Desarrollo y con el Estado de Morelos e Hidalgo en Sistemas de Calidad de la Administración Pública Estatal.
Para finalizar del Río Venegas comentó, que las prácticas evaluadas deben cumplir requisitos como organización y rediseño institucional, profesionalización del servicio público, mejora regulatoria y simplificación administrativa, calidad a los servicios y atención ciudadana, transparencia y acceso a la información pública gubernamental y desarrollo informático y automatización, para cumplir satisfactoriamente en el combate a la corrupción.