Del 13 al 15 de febrero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) llevará a cabo el operativo de verificación “Día del Amor y la Amistad 2025”, con el objetivo de garantizar que los comercios y prestadores de servicios cumplan con la Ley Federal de Protección al Consumidor y evitar abusos que afecten la economía de la población.

Durante estos días, personal de la Profeco recorrerá los principales puntos de venta de productos y servicios alusivos a la celebración, verificando que los precios y condiciones sean claros y justos. Además, se instalarán módulos de atención y asesoría para atender denuncias de los consumidores en todo el país.

El operativo se enfocará en florerías, cines, estacionamientos, dulcerías, tiendas departamentales y de autoservicio, hoteles, moteles, restaurantes, bares, joyerías, papelerías, mercerías, salones para eventos, perfumerías, zapaterías y tiendas de regalos y ropa. También se colocarán preciadores y decálogos en puntos estratégicos para informar a los consumidores sobre sus derechos.

La Profeco reafirma su compromiso con la protección de los consumidores e invita a la ciudadanía a denunciar cualquier irregularidad a través de sus canales de atención:

📞 Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722
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