Debido a una falla en el sistema, fue suspendido el servicio del Teleférico, por lo que se trabaja en generar las condiciones necesarias para que se restablezca a la brevedad y, sobre todo, se garantice la seguridad de las y los usuarios.
Personal técnico del Teleférico, con asesoría de la empresa, realiza los trabajos necesarios para reparar la falla que se presentó en la configuración del programa, lo que generó una pérdida de comunicación entre los variadores de frecuencia y el motor principal, ya que los primeros son los que le dan la potencia al segundo.
Los trabajos de reconfiguración del programa tomarán de uno a dos días, por lo que el Teleférico podría estar en funcionamiento esta misma semana, con la garantía de la seguridad de las y los usuarios y descartar que se presente alguna otra falla.